Sådan skifter du sprog på standardmapper i Outlook – både for brugere og delte postkasser via PowerShell

Når Outlook‑mapper som Inbox, Sent Items, Drafts og Deleted Items står på engelsk selvom brugeren forventer dansk, skyldes det normalt én af disse årsager:

1. Brugeren har første gang åbnet Outlook Web App (OWA) med engelsk sprog.
2. Den delte postkasse er oprettet med engelsk standardsprog i Exchange Online.

Heldigvis kan du ændre sproget og gendanne mapperne via PowerShell – både for almindelige brugere og Shared Mailboxes. Her er en trin‑for‑trin guide.

Trin 1: Forbind til Exchange Online PowerShell

Kør følgende i PowerShell (Administrator):

Install-Module ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline

Trin 2: Tjek nuværende sprog for en postkasse

Get-MailboxRegionalConfiguration -Identity user@domain.dk

Hvis Language står til “en-US”, er mapperne oprettet på engelsk.

Trin 3: Skift sprog og gendan mapper for en normal bruger

Set-MailboxRegionalConfiguration -Identity user@domain.dk -Language da-DK -LocalizeDefaultFolderName

Dette sætter dansk som sprog og omskriver standardmapper til dansk.

Trin 4: Gør det samme for en delt postkasse

Set-MailboxRegionalConfiguration -Identity sharedmailbox@domain.dk -Language da-DK -LocalizeDefaultFolderName

Brugerne skal typisk genstarte Outlook bagefter.

Trin 5: Hvis mapperne ikke ændrer sig → tving gendannelse

Set-Mailbox -Identity user@domain.dk -ForceDefaultFolderReset

For delt postkasse:

Set-Mailbox -Identity sharedmailbox@domain.dk -ForceDefaultFolderReset

Dette gendanner kun standardmapper – brugerens egne mapper sammenlægges ikke.

Trin 6: Skift sprog for alle brugere på én gang

Alle mailbokse:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach-Object {
Set-MailboxRegionalConfiguration -Identity $_.PrimarySmtpAddress -Language da-DK -LocalizeDefaultFolderName
}

Kun delte postkasser:

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails SharedMailbox -ResultSize Unlimited | ForEach-Object {
Set-MailboxRegionalConfiguration -Identity $_.PrimarySmtpAddress -Language da-DK -LocalizeDefaultFolderName
}

Hvornår slår ændringerne igennem?

Outlook Web App: med det samme
Outlook Desktop: efter genstart
Outlook mobilapps: når de synkroniserer igen

Hvis brugeren stadig ser engelske mapper, kan Outlook‑profilen slettes og reoprettes.

Konklusion

Med PowerShell kan du hurtigt sikre ensartede danske mapper i både individuelle og delte postkasser – og du kan endda udføre ændringerne i bulk. Det giver en mere konsistent brugeroplevelse og færre supportsager.